Sector Público

Para poder responder a las exigencias de los ciudadanos, que requieren servicios rápidos y fáciles de usar, SAP Sector Publico junto a la consultoría de LatCapital, ofrecen una solución integrada que le permiten transformar su organización para proporcionar mejores servicios a un menor costo.

Gobierno Electrónico para Todos

Se trata de servir a los ciudadanos. Pero, ¿cómo prestar servicios públicos eficientes de una forma rentable? Ésa es otra historia.

La cuestión es cómo pueden las organizaciones del sector público mejorar la prestación de servicios, ajustándose a sus apretados presupuestos. La respuesta es el gobierno electrónico o “e-government”.

SAP Public Sector convierte las esperanzas del gobierno-e en una realidad de servicios públicos mediante la conexión electrónica de la administración pública con los ciudadanos, los proveedores y otras organizaciones a través de Internet. Esto mejora las comunicaciones, simplifica el manejo de los servicios y disminuye los costos.

Con su amplia funcionalidad y sus capacidades de gestión orientadas a futuro, SAP Public Sector ayuda a las organizaciones del sector público a enfrentar los retos que implica prestar servicios públicos en el mundo de hoy.

Beneficios Comerciales

¿La solución perfecta de gobierno-e? Una tecnología que conecte sistemas, organizaciones y empleados, y una interfaz para los ciudadanos que permita a cualquiera, incluso un usuario no entrenado, navegar de forma sencilla en busca de servicios o información.

¿Quién tiene la experiencia para convertir este reto en una ventaja? Sólo SAP.

SAP Sector Publico, ofrece todo el potencial de las oportunidades de “e-government”. Incluyendo tanto soluciones industriales como componentes de SAP Sector Publico, la funcionalidad de “e-government” le permite a las organizaciones mejorar sus servicios y atención a los ciudadanos, socios y empleados. Los beneficios comerciales incluyen:

  • Nueva vida para los procesos gerenciales – SAP Sector Publico integra impecablemente el flujo de procesos de la administración pública, para hacerlos rápidos, productivos y altamente organizados
  • Poderío y sofisticación – SAP Sector Publico, ofrece sistemas comerciales de alta calidad que permiten fortalecer una administración orientada al servicio y un efectivo control de los costos
  • Disponibilidad de la información – SAP Sector Publico pone a su disposición información vital para la toma de decisiones, permitiéndole planificar y controlar de forma precisa recursos, costos y productos
  • Capacidades futuras en el presente – SAP Public Sector integra tecnologías avanzadas al sistema con soluciones como SAP Customer Relationship Management, SAP Enterprise Portals, SAP E-Procurement, SAP Marketplace, SAP Supply Chain Management, SAP Business Intelligence, SAP Product Lifecycle Management, SAP Human Resources, SAP Financials y SAP Mobile Business.

SAP Customer Relationship Management, mySAP Enterprise Portals, mySAP E-Procurement, mySAP Marketplace, mySAP Supply Chain Management, mySAP Business Intelligence, mySAP Product Lifecycle Management, mySAP Human Resources, mySAP Financials, and mySAP Mobile Business.

Capacidades Clave

SAP Sector Publico, ofrece una gama de oportunidades para la administración pública, que incluyen:

  • E-gobierno Mercados y portales
  • CRM y servicios en línea
  • Sistema de pagos en línea
  • Gestión de registros electrónicos
  • E-procura
  • Gestión de impuestos y ganancias
  • Cuentas individuales para los ciudadanos
  • Procesamiento integrado y masivo de datos
  • Finanzas y administración
  • Gestión integrada de fondos y posiciones
  • Gestión de otorgamientos
  • Recursos humanos
  • Gestión del conocimiento
  • E-aprendizaje
  • Desarrollo y biblioteca de conocimientos
  • Manejo de recursos
  • Mantenimiento de instalaciones y equipos
  • Administración de propiedades

LatCapital está plenamente comprometida con el sector público de la región. En Venezuela, fuimos el SAP Partner responsable de la implementación de SAP en uno de los municipios más grandes del país

  • Municipio Iribarren: con más de 800.000 habitantes
  • Consejo Nacional de Seguros de Barbados (NIB): Seguridad Social de Barbados
  • INFONAVIT: México, 50 millones de abonados / clientes

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